一、测速前的准备工作
确保设备通过网线直接连接光猫或路由器，关闭后台下载任务和在线视频，重启网络设备以清除缓存。建议在早晚网络空闲时段进行多次测试。
- 千兆及以上规格网线
- 支持千兆的网卡/路由器
- 官方光猫设备
二、选择合适测速工具
优先使用联通官方测速平台，配合第三方工具交叉验证。推荐工具：
- 中国联通宽带测速官网
- Speedtest by Ookla
- Fast.com（Netflix提供）
三、有线连接测速步骤
通过物理连接确保数据稳定传输：
- 电脑直接连接光猫LAN口
- 禁用无线网络适配器
- 关闭防火墙和杀毒软件
- 清空浏览器缓存后开始测试
四、排除网络干扰因素
避免测试误差的注意事项：
- 测速时暂停智能家居设备联网
- 检查网线接口是否氧化松动
- 确认设备未启用VPN代理
五、测速结果解读建议
连续测试3次取平均值，若结果波动超过签约带宽的20%，建议拨打10010提供完整测试截图，要求工程师上门检测光衰值等关键参数。
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