问题现状
近期多名游客反映，在云南热门景区使用随身WiFi时频繁出现断网现象，尤其在丽江、香格里拉等偏远地区，设备显示信号强度不足，严重影响导航、社交及紧急联络需求。
原因分析
经实地测试发现，信号覆盖不足主要由以下因素导致：
- 山区地形复杂，基站建设难度大
- 旅游旺季用户激增导致网络拥塞
- 部分设备硬件适配性不足
用户反馈
根据收集的127份问卷数据显示：
- 68%用户遭遇过信号中断
- 42%因此错过重要行程
- 89%希望改善基础设施
运营商措施
主要通信运营商已启动应急预案：
- 在泸沽湖等景区增设临时基站
- 优化4G/5G网络动态负载均衡
- 提供应急通信车租赁服务
解决方案
建议游客采取以下应对策略：
- 提前下载离线地图和资料
- 携带多运营商SIM卡备用
- 选择有固网覆盖的住宿区域
云南旅游数字化服务亟需加强通信基础设施建设，建议政府与企业协同推进”智慧旅游”专项工程，从根本上提升游客的移动网络体验。
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