一、违约金计算标准
联通宽带用户在合约期内申请销户时，需按剩余合约时长缴纳违约金。计算公式通常为：
- 未履行合约月数 × 月均套餐费 × 20%
- 最低收取标准为100元
例如：原合约24个月，已使用12个月，剩余12个月需缴纳违约金=12×（套餐费/24）×20%
二、手续费收取规则
销户办理涉及以下费用：
- 设备回收检测费：50元（如光猫损坏需另计赔偿）
- 欠费滞纳金：按每日0.05%收取逾期费用
- 工本费：10元（部分地区已取消）
三、特殊情况说明
以下情形可申请减免费用：
- 因工作地变更提供有效证明
- 重复安装宽带的技术故障
- 政府拆迁等不可抗力因素
四、办理流程与材料
线下营业厅办理步骤：
- 携带身份证原件及设备
- 填写销户申请表
- 缴纳应结费用
- 获取销户凭证
五、常见问题解答
用户高频疑问：
- 合约到期后销户是否收费？答：免收违约金
- 线上能否办理销户？答：需到指定营业厅
- 违约金是否有上限？答：不超过剩余合约总费用
建议用户在办理销户前，通过10010客服或营业厅查询具体费用明细，保留好缴费凭证。若对收费存疑，可要求提供费用清单并核对合约条款。
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