现象描述
近期多地用户反映,联通宽带用户在深夜23点至凌晨4点期间频繁出现4G信号中断现象。主要表现为移动数据连接不稳定,信号强度显示满格却无法正常上网。
运营商维护时段
经技术部门确认,联通网络存在以下维护特点:
- 系统升级窗口期:每日0:00-3:00
- 基站巡检周期:每周二、四凌晨
- 固网/移网协同优化:每月最后一周
时段 | 影响区域 |
---|---|
23:00-01:00 | 华北片区 |
01:00-03:00 | 华东片区 |
基站负载调控
智能流量调度系统在闲时自动执行以下操作:
- 关闭冗余信号通道
- 降低发射功率节能
- 切换至低频段网络
设备兼容性问题
部分用户设备在特定时段出现协议不匹配问题,主要表现为:
- 老旧终端不支持TDD频段切换
- 定制路由器固件版本过旧
- IPv6过渡期协议冲突
解决方案建议
用户可尝试以下应对措施:
- 在设置中关闭自动网络切换
- 联系客服查询设备兼容性列表
- 申请开通网络保障服务
深夜4G信号消失现象主要由网络维护、负载优化和设备兼容性共同导致。建议用户关注运营商公告,及时更新终端设备,并在重要时段启用备用网络方案。
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