一、查询方式概览
用户可通过以下三种途径查询VIP套餐信息：
- 拨打客服热线10086按3号键转人工服务
- 登录移动营业厅APP，进入「我的套餐」页面
- 前往线下营业厅查询专属资费
二、套餐资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 尊享版 | 198元 | 1000M |
| 豪华版 | 158元 | 500M |
三、专属优惠详情
当前VIP用户可享受以下特权：
- 新用户首年每月减免30元
- 免费升级家庭组网服务
- 赠送2TB云存储空间
四、常见问题解答
Q：如何确认VIP身份？
登录掌上营业厅，在个人中心查看专属标识
Q：优惠活动何时生效？
套餐变更后次月1日自动生效
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