问题概述
当移动宽带网络中发生VLAN ID重复时，会导致数据包路由混乱，引发大范围用户断网。典型表现为用户频繁掉线、网速异常波动或完全无法连接互联网。
触发原因
常见触发场景包括：
- 新设备上线时配置错误
- 不同OLT间的VLAN规划冲突
- 网络扩容时的参数复制失误
排查步骤
- 检查核心交换机告警日志
- 通过网管系统比对各节点VLAN配置
- 使用抓包工具分析异常流量
- 分段隔离可疑网段进行测试
解决方案
确认冲突源后的处理流程：
- 修改重复VLAN的配置参数
- 清除交换机的错误MAC表项
- 更新DHCP服务器的地址分配规则
预防措施
- 建立全网VLAN资源数据库
- 部署自动化配置校验系统
- 实施变更前模拟测试机制
典型案例分析
| 案例 | 解决方法 |
|---|---|
| 某小区批量用户掉线 | 重置分光器VLAN标签 |
| 跨区域网络震荡 | 协调不同机房配置同步 |
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