一、衡阳广电宽带账号设置步骤
要设置衡阳广电宽带账号，请按以下步骤操作：
- 将光猫和路由器接通电源，确保设备指示灯正常亮起
- 用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 打开浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 在「宽带设置」页面选择PPPoE拨号方式
- 输入运营商提供的账号和密码（格式通常为hygd+电话号码）
- 保存设置并重启设备
二、常见问题及解决方法
用户在使用过程中可能遇到以下问题：
- 错误代码651：检查网线连接是否松动，重启光猫
- 网页认证失败：确认账号密码正确性，注意区分大小写
- 网速不达标：关闭多设备连接，测试直连光猫速度
- WiFi频繁掉线：调整路由器信道，避免信号干扰
三、网络连接故障排除指南
当出现网络异常时，建议按以下流程排查：
- 检查所有设备电源和指示灯状态
- 使用测线仪验证网线导通性
- 尝试更换路由器测试无线信号
- 拨打衡阳广电客服热线0734-8866990
结论：正确设置宽带账号是保证网络稳定的基础，遇到复杂问题时应及时联系专业人员处理。定期修改密码、更新固件可提升网络安全性和使用体验。
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