准备材料清单
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件（居民身份证/护照）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 申请人实名认证手机号码
- 宽带安装地址门牌号信息
线上申请步骤
- 登录联通网上营业厅或官方APP
- 选择宽带套餐并填写地址信息
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成在线支付并预约安装时间
线下办理流程
前往营业厅办理需注意：
- 携带所有纸质版申请材料
- 现场签署宽带服务协议
- 领取光猫等终端设备
- 确认工程师上门时间
设备安装指南
安装当日注意事项：
- 保持预留电话畅通
- 确保入户线路畅通
- 准备独立电源插座
- 配合工程师调试网络
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