一、衡阳广电宽带缴费方式概览
衡阳广电宽带用户可通过多种渠道缴纳费用，包括线上平台、线下营业厅及第三方代理点。以下为具体方式分类：
- 线上支付：官网、微信公众号、支付宝生活号
- 线下缴费：广电营业厅、合作银行网点
- 自助终端：部分社区服务中心配备缴费机
二、线上缴费操作指南
通过微信公众号缴费为例，操作步骤如下：
- 关注“衡阳广电”官方公众号
- 进入“服务大厅”-“宽带缴费”
- 输入宽带账号及验证码
- 选择支付方式完成交易
| 平台 | 支持支付方式 |
|---|---|
| 微信公众号 | 微信支付、银联 |
| 支付宝 | 花呗、余额宝 |
三、线下营业厅缴费流程
全市共设12个广电直营网点，携带身份证或宽带账号即可办理。营业时间：工作日8:30-18:00，周末延时服务至20:00。
四、自动扣款设置方法
用户可通过绑定银行卡实现自动扣费：
- 登录官网个人中心绑定储蓄卡
- 设置扣费金额阈值提醒
- 每月5日自动划扣账单
五、常见问题解答
Q：缴费后未到账怎么办？
A：保留支付凭证，致电0734-8877665查询。
Q：能否开具纸质发票？
A：线上缴费可申请电子发票，线下网点提供纸质票据。
衡阳广电宽带提供灵活多样的缴费渠道，用户可根据需求选择最适合的方式。建议优先使用线上平台实现快捷缴费，大额支付推荐绑定自动扣款功能以保障服务连续性。
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