套餐费用结构解析
衡阳广电网络推出的”全家享”套餐标称月费88元，包含：
- 200M宽带接入
- 固话免月租
- 100分钟免费通话
但在基础费用外，存在装机调试费、光猫押金等初始费用未在宣传页显著位置标明。
隐藏消费项目曝光
经用户账单分析发现以下潜在收费项：
- 超过免费时长后的通话按0.15元/分钟计费
- IPTV基础频道外的增值服务包
- 夜间网络加速服务自动续订
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 4K影视包 | 15元/月 |
| 云存储服务 | 8元/月 |
用户投诉案例
2023年消费维权平台数据显示：
- 73%投诉涉及未告知的增值服务
- 装机费争议占比21%
- 违约金计算纠纷案例6%
同类产品对比
与本地电信运营商套餐对比发现：
- 基础资费低8-15元
- 增值服务项目多3项
- 违约金条款更严格
维权建议
消费者应当：
- 要求书面确认套餐明细
- 关闭自动付费功能
- 定期核查账单明细
衡阳广电套餐存在未明确告知的附加费用，消费者需仔细核查协议条款并保留凭证，建议监管部门加强套餐公示规范。
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