指示灯状态解读
联通宽带设备通常包含以下指示灯：
- 电源灯（常亮绿色）
- 光信号灯（正常不亮）
- 宽带灯（闪烁表示数据传输）
当宽带灯停止闪烁且网络异常时，可能涉及硬件或线路问题。
常见故障原因
导致宽带灯异常的可能因素包括：
- 光纤线路弯折或断裂
- 光猫设备过热
- 运营商机房维护
- 宽带账号欠费
线路检测方法
用户可执行以下基础检测：
| 检查项 | 正常状态 |
|---|---|
| 光纤接口 | 无松动 |
| 网线接口 | 完全插入 |
| 分光器 | 无破损 |
设备重启步骤
规范重启流程：
- 断开设备电源
- 等待2分钟
- 重新通电启动
联系技术支持
自助检测无效时，建议：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通APP报修
- 查看本地营业厅联系方式
宽带灯异常需系统排查硬件、线路和账号状态，多数问题可通过重启或线路整理解决。持续故障应及时联系专业人员处理。
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