一、通过手机APP查询
通过中国电信官方APP可查询上周流量使用明细，具体操作步骤如下：
- 打开“中国电信”APP，登录手机账号；
- 点击底部导航栏的“首页”，选择“流量查询”入口；
- 在流量详情页点击“使用记录”，选择日期范围为上周；
- 系统将展示每日流量消耗趋势及套餐剩余量。
二、短信指令查询
发送特定短信代码至10001获取流量使用数据：
- 发送“CXTC”至10001，可查询套餐总量及剩余流量；
- 发送“108”至10001，获取包含周流量的套餐余量短信；
- 运营商将回复包含截止前一天的累计使用数据。
三、拨打客服电话查询
通过人工客服获取上周流量明细：
- 拨打10000号，按语音提示选择“人工服务”；
- 提供手机号码和身份证信息进行身份验证；
- 明确告知需查询上周流量使用起止日期；
- 客服将通过短信发送详细使用报告。
四、网上营业厅查询
登录官网查看历史流量数据：
- 访问中国电信官网(www.189.cn)，登录个人账号；
- 进入“我的账户”-“套餐管理”栏目；
- 在流量详情页下载上周使用记录的Excel报表；
- 支持按日/周/月维度筛选数据。
五、微信公众号查询
通过微信端快速获取流量信息：
- 关注“中国电信”公众号并绑定手机号；
- 发送“流量查询”获取自动回复菜单；
- 点击“历史用量”选择上周日期范围；
- 系统推送图文消息显示每日消耗明细。
以上五种方式均可查询上周流量套餐使用情况，其中APP和网上营业厅支持导出详细数据，短信和电话查询适合紧急场景，微信公众号则便于移动端快速查看。建议定期查询流量使用记录，避免套餐超额产生额外费用。
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