转卡前的准备工作
携号转网前需确认原移动卡已开通携号转出权限,并通过短信查询是否存在合约限制。建议提前备份套餐内流量余额信息,以便后续核对。
- 发送短信CXXZ#姓名#身份证号至10086
- 结清未出账费用
- 关闭增值业务
转卡后的流量使用情况
根据工信部规定,转网成功后原运营商套餐自动失效。若移动套餐包含未到期流量,转网后无法继续使用,需按电信新套餐规则重新获取流量资源。
运营商政策差异
电信可能提供流量迁移优惠,建议转网前咨询客服:
- 部分省份支持流量折算
- 特殊套餐可申请保留
- 新用户赠送体验流量
常见问题解答
Q:月末转网会影响流量结算吗?
A:移动按自然月结算,建议在每月1-5日办理转网。
Q:流量包未到期能否退款?
A:按移动服务协议处理,通常不支持退费。
注意事项
- 转网后24小时内可能无法使用流量
- 5G网络需重新配置APN
- 家庭共享流量自动解除
移动转电信卡后原有流量不可延续使用,建议在转网前充分使用套餐余量,并及时了解电信的流量优惠政策,确保通信服务平稳过渡。
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