以下是关于移动宽带WAN口参数设置不当的故障排查指南：
1. 检查物理连接与设备状态
首先确认光猫与路由器的物理连接：
- 检查WAN口网线是否松动或损坏
- 观察设备指示灯状态（PON/LOS灯是否正常）
- 尝试重启光猫和路由器设备
2. 核对WAN口基本参数配置
登录路由器管理界面，验证以下参数：
| 参数项 | 典型值 |
|---|---|
| 连接类型 | PPPoE/DHCP |
| MTU值 | 1492/1500 |
| NAT开关 | 启用 |
3. 验证PPPoE/VLAN设置
针对拨号上网场景：
- 确认运营商提供的宽带账号密码正确
- 检查VLAN ID是否与运营商要求一致
- 测试关闭路由器的MAC地址克隆功能
4. 测试DNS与网关连通性
使用命令行工具执行诊断：
- ping网关地址检测链路连通性
- nslookup验证DNS解析功能
- tracert跟踪网络路径
5. 固件版本与高级设置排查
进阶排查步骤包括：
- 升级路由器固件至最新版本
- 检查QoS带宽限制设置
- 验证防火墙规则是否阻断WAN口通信
通过分层排查法，从物理层到应用层逐步验证配置参数，多数WAN口设置问题可快速定位。建议优先检查基础参数配置，再进行高级功能诊断，必要时联系运营商获取专业技术支持。
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