流量服务核心内容
上汽通用为旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌用户提供以下车联网流量服务:
- 每年赠送100G免费流量,适用于OnStar安吉星4G车联应用,包括云导航、云音乐、云端语音助手等功能;
- 流量服务为终身免费,有效解决用户对车联网流量使用的后顾之忧;
- 支持OTA远程升级等智能服务,未来将持续扩展车联功能。
质保服务覆盖范围
针对车辆核心部件,上汽通用推出以下质保政策:
- 发动机与变速箱:享受8年或16万公里超长原厂质保;
- 动力总成:覆盖国六四缸发动机及混合动力系统;
- 延保政策:质保期限随车计算,二手车用户仍可享受剩余服务。
服务适用车型
该政策覆盖上汽通用旗下三大品牌所有符合国六排放标准的车型:
- 别克品牌全系国六车型
- 雪佛兰品牌全系国六车型
- 凯迪拉克品牌全系国六车型
特别包含新增的国六四缸发动机车型。
用户权益保障
车主可享受的配套服务包括:
- 维修期间提供备用车辆(单次维修超5天时);
- 全国范围内4S店联保服务,无需原购买渠道维修;
- 专业团队提供24小时远程技术支持。
服务申请与限制
使用相关服务需注意以下条款:
- 须通过官方授权渠道进行保养维护;
- 私自改装或事故导致的损坏不在质保范围内;
- 流量服务仅限车机系统内置应用使用。
上汽通用通过「双引擎」服务策略,将智能网联与核心部件质保相结合,形成覆盖用车全周期的服务体系。该方案既解决了新能源时代用户的流量焦虑,又以行业领先的质保标准提升产品可靠性,展现了对产品品质的充分信心。
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