一、广电宽带安装材料清单
办理广电宽带需准备以下材料:
- 有效身份证原件及复印件(户主本人办理)
- 房产证明或租房合同(用于确认安装地址)
- 预存费用(根据套餐类型准备资金)
- 旧宽带退网证明(若为转网用户)
二、办理流程分步说明
- 通过官网/APP预约或前往营业厅登记
- 工作人员核实地址覆盖情况
- 签订服务协议并缴费
- 等待工程师上门安装调试
三、安装耗时与注意事项
全流程通常需3-5个工作日:预约审核1天,设备调配1-2天,上门安装约2小时。建议提前确认以下事项:
- 确保室内已预留光纤接入点
- 工作日安装需提前协调时间
- 保留业务受理单备查
结论:广电宽带安装需基础身份证明与地址文件,流程包含预约、审核、安装三阶段,建议用户提前确认网络覆盖范围并预留充足时间。
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