四个灯全亮是否正常？
联通宽带猫的四个指示灯（电源、光纤、网口、Wi-Fi）全亮可能属于异常现象。正常情况下：
- 电源灯应常亮
- 光纤灯常亮或规律闪烁
- 网口灯和Wi-Fi灯仅在连接时闪烁
各指示灯含义解析
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮 |
| 光纤 | 常亮/慢闪 |
| 网口 | 连接时闪烁 |
| Wi-Fi | 启用时闪烁 |
故障排查步骤
- 检查电源适配器是否松动
- 观察光纤接口是否插紧
- 尝试重启光猫（断电1分钟后重启）
- 使用电脑直连网口测试网络
- 登录光猫后台查看错误代码
何时联系客服？
若经上述操作仍无法恢复，且出现以下情况时建议联系10010：
- 光纤灯持续快闪或熄灭
- 设备发热异常
- 后台显示PON注册失败
常见问题总结
- 全亮后无法上网：尝试恢复出厂设置
- 指示灯异常闪烁：检查周边电磁干扰
- 长期全亮不灭：可能存在固件故障
宽带猫四灯全亮多因设备初始化或连接异常导致，建议按步骤排查电源、光纤及网络配置。如自行解决困难，可通过光猫背面标签上的SN码联系专业维修。
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