费用构成
上海400电话的费用主要包括开通费、月租费和通话费三部分。部分服务商可能额外收取号码选号费或功能定制费。
- 开通费：一次性支付，用于号码申请及系统配置
- 月租费：按套餐等级收取固定费用
- 通话费：根据通话时长及地区计费
资费标准
| 项目 | 标准套餐 | 企业套餐 |
|---|---|---|
| 开通费 | 300 | 免收 |
| 月租费 | 50/月 | 200/月 |
| 本地通话 | 0.15/分钟 | 0.10/分钟 |
计费方式
400电话采用双向计费模式，主叫方支付市话费，被叫企业承担长途费用。具体计费规则如下：
- 用户拨打按本地市话费计费
- 企业接听按通话时长+地区费率计算
- 支持预付费和后付费两种模式
注意事项
- 最低消费限制可能影响实际支出
- 节假日促销活动可能调整资费标准
- 套餐变更需提前3个工作日申请
常见问题
Q：400电话有隐藏费用吗？
A：正规服务商均需公示收费标准，签约前需确认合同明细。
Q：停机后如何恢复服务？
A：补缴欠费后1个工作日内自动恢复，号码保留期为90天。
上海400电话采用套餐化收费模式，企业可根据话务量选择不同档位套餐。建议优先选择提供费用明细查询和实时话单的服务商，同时注意合同中的服务年限和违约金条款。
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