检查网络设置
首先确保手机已开启移动数据功能。进入设置 > SIM卡与移动网络，检查是否启用数据流量开关。同时确认电信卡已设置为默认上网卡（部分双卡机型需手动指定）。
- 尝试切换飞行模式并关闭
- 检查是否开启流量限制功能
验证APN配置
错误的APN设置是常见原因。通过以下步骤重置：
- 进入设置 > 双卡与移动网络
- 选择电信卡 > 接入点名称（APN）
- 点击右上角菜单重置为默认设置
| 名称 | APN |
|---|---|
| CTNET | ctnet |
| CTLTE | ctlte |
SIM卡状态检测
将SIM卡插入其他设备测试是否正常联网。若其他设备也无法使用，可能是：
- SIM卡物理损坏
- 运营商服务异常
- 套餐流量用尽
系统更新与重置
检查系统是否为最新版本（设置 > 关于手机 > 系统更新）。若问题持续，可尝试：
- 备份数据后执行恢复出厂设置
- 通过*#*#4636#*#*进入工程模式测试网络信号
运营商服务确认
联系电信客服（10000）确认：
- 号码是否开通4G/5G服务
- 所在区域基站覆盖状态
- 是否存在账号欠费或停机
通过逐步排查网络设置、APN配置、SIM卡状态及系统参数，可解决大部分流量连接异常问题。如仍无法解决，建议携带设备至电信营业厅进行专业检测。
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