产品定义解析
宽带猫(调制解调器)作为网络接入终端设备,其产品属性需区分所有权和服务主体。中国联通作为独立通信运营商,自主采购并部署宽带终端设备。
- 设备LOGO标识
- 专属固件版本
- 服务热线标识
电信公司范畴
中国电信与中国联通属于两家独立运营的通信企业,依据工信部规定均具备全业务运营资质。用户办理宽带业务时获得的设备属于签约运营商资产。
- 业务受理时签订设备使用协议
- 设备机身标注运营商标识
- 售后服务由签约运营商提供
设备产权归属
宽带猫通常采用”设备租赁”模式提供服务,用户仅获得使用权而非所有权。根据《电信服务规范》,设备维护责任归属如下:
- 光猫本体:运营商资产
- 电源适配器:用户保管品
- 光纤跳线:运营商维护品
服务模式对比
不同运营商采用差异化的设备管理策略:
- 中国联通:光猫免费租赁
- 中国电信:押金制设备管理
- 第三方宽带:设备销售模式
结论总结
联通宽带猫属于中国联通自有资产设备,虽与电信公司同属通信行业,但产品所有权和服务体系相互独立。用户通过联通办理宽带业务时获取的设备,其产权、维护、更换等权益均由中国联通承担。
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