一、确认故障原因
当宽带无法联网时，首先观察光猫指示灯状态：
- 检查电源指示灯是否正常亮起
- 观察光纤信号灯（PON）是否稳定
- 确认网络连接灯（LAN）是否闪烁
二、尝试设备重启
若怀疑开关损坏，按以下步骤操作：
- 完全断开光猫电源线
- 等待2分钟后重新插电
- 观察设备能否正常启动
三、检查电源开关状态
使用替代方法验证开关功能：
- 用其他电器测试电源插座是否正常
- 尝试直接插拔电源线绕过开关
- 检查开关是否存在物理损坏痕迹
四、联系运营商报修
通过以下渠道申请维修服务：
- 拨打联通客服热线10010
- 使用联通手机营业厅APP报障
- 联系属地宽带装维人员
五、临时替代方案
应急期间可尝试：
- 使用手机4G/5G网络共享热点
- 借用邻居网络临时办公
- 前往公共场所使用免费WiFi
当光猫电源开关损坏时，建议优先通过官方渠道报修，专业技术人员将携带备用设备上门检测。日常使用中应注意避免频繁开关电源，定期清理设备周边散热空间以延长使用寿命。
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