常见原因概览
- SIM卡未激活4G/5G服务
- APN设置错误或缺失
- 系统版本存在兼容性问题
- 运营商基站信号覆盖异常
网络设置检查步骤
按顺序执行以下排查流程：
- 前往「设置→SIM卡与移动网络」确认数据流量开关已启用
- 检查电信卡是否被设置为默认上网卡
- 在「网络类型选择」中切换至4G优先模式
APN配置验证
| 参数项 | 正确值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 身份验证类型 | PAP或CHAP |
系统更新建议
升级至MIUI最新稳定版可解决以下问题：
- 基带驱动兼容性更新
- 网络连接逻辑优化
- 运营商配置补丁
联系客服指南
若自行排查无效，建议：
- 拨打10000号要求刷新网络数据
- 前往小米授权服务中心检测硬件
- 通过MIUI反馈系统提交日志
多数流量异常问题可通过系统设置排查解决，建议优先验证APN配置与网络开关状态，若涉及硬件故障则需专业检测。
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