押金收取标准
联通宽带光猫押金根据设备型号不同分为两档：普通光猫收取200元押金，万兆光猫收取300元押金。押金在用户办理宽带装机时一次性收取，需注意以下特殊情形：
- 企业用户可凭营业执照免收押金
- 合约套餐用户享受押金减免50%优惠
押金支付方式
支持多种支付渠道完成押金缴纳：
- 营业厅现金支付
- 支付宝/微信扫码付款
- 银行卡POS机刷卡
退还基本条件
办理押金退还需同时满足：
- 宽带合约已到期且完成销户
- 光猫设备无物理损坏
- 配件完整（含电源适配器）
- 结清所有网络费用
退还办理步骤
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 提交光猫及全部配件
- 签署设备验收确认单
- 填写退款账户信息
到账时间说明
押金退还处理周期为3-7个工作日，具体到账时间根据支付方式有所不同：
- 原路退回电子账户：3个工作日内
- 银行转账：5-7个工作日
常见问题解答
Q：押金凭证丢失如何处理？
可凭身份证原件在营业厅查询缴纳记录办理退还。
Q：能否退还至他人账户？
必须退回至开户人实名认证的银行账户。
联通宽带猫押金制度保障了设备安全使用，用户只需按规定流程办理即可顺利完成押金退还。建议妥善保存押金收据并定期检查设备状态，以确保退还过程顺畅。
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