检查电源连接
当宽带猫指示灯不亮时，首先需要执行以下步骤：
- 确认电源适配器是否牢固插入插座
- 检查电源线两端是否完全接入设备
- 尝试更换其他正常工作的电源插座
- 使用其他设备测试插座是否通电
确认设备指示灯状态
不同型号宽带猫的指示灯含义可能有所差异：
- 电源灯常亮表示正常供电
- 网络灯闪烁表示数据传输中
- 光信号灯红色表示光纤故障
若所有指示灯均不亮，可能设备已损坏。
排查网线连接问题
网络信号中断时建议：
- 重新插拔设备间所有网线接头
- 使用备用网线进行交叉测试
- 检查路由器WAN口连接状态
联系运营商报修
完成自主排查后仍无法恢复时：
- 拨打联通客服热线10010
- 提供宽带账号和故障现象描述
- 预约技术人员上门检测
通过系统性的硬件检查、线路测试和设备状态确认，大多数宽带故障可快速定位。若自主排查无效，应及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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