一、迁移前准备工作
在迁移实体交通卡前需确认：实体卡需带有「交通联合」标识且余额≥10元，手机需支持NFC功能并安装最新版钱包应用。跨品牌换机（如华为转苹果）需在原设备执行退卡操作，同品牌设备可直连迁移。
二、手机NFC迁移步骤
安卓手机（以华为为例）
- 原设备登录华为账号，进入「钱包→交通出行→卡片迁移」完成迁出
- 新设备登录相同账号，通过「迁入本设备」接收卡片
苹果手机操作流程
- 旧设备在「钱包」APP移除交通卡
- 新设备用相同Apple ID登录，通过「从iCloud恢复」完成迁移
三、在线办理流程
通过「上海交通卡」APP可实现线下转移：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1.准备材料 | 携带实体卡及手机至地铁站绿色标识服务窗口 |
| 2.办理转移 | 工作人员将实体卡余额同步至手机NFC卡 |
四、注意事项与常见问题
押金处理：开通虚拟卡时收取的20元押金，在实名认证后30天内自动返还至APP钱包。
迁移失败处理：检查NFC功能是否启用，确认设备品牌是否支持直连迁移，跨品牌迁移需重新开卡。
通过合理选择迁移方式，用户可快速实现实体卡与虚拟卡的无缝切换。建议优先使用同品牌设备迁移方案，以保留完整交易记录与使用习惯。
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