一、网络设置问题排查
- 确认已关闭飞行模式
- 检查移动数据开关是否启用
- 尝试切换4G/5G网络模式
二、SIM卡状态检测
SIM卡异常可能导致流量功能失效,建议按以下步骤排查:
- 重新插拔SIM卡并重启设备
- 通过其他手机验证SIM卡可用性
- 检查运营商套餐是否包含可用流量
三、系统软件兼容性分析
系统版本与基带固件的兼容性问题可能影响网络功能:
- 检查系统更新并升级至最新版本
- 重置网络设置(设置 > 连接与共享 > 重置)
- 通过*#*#4636#*#*查看网络状态
四、APN配置异常处理
错误的APN设置是常见故障原因,建议手动配置参数:
参数项 | 设定值 |
---|---|
名称 | CTNET |
APN | ctnet |
MCC | 460 |
MNC | 03 |
通过逐项排查网络设置、SIM卡状态、系统兼容性和APN配置,多数流量异常问题可自行解决。若仍无法使用,建议联系小米官方售后或电信运营商检测硬件故障。
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