云朵猫随身WiFi客服指南
设备连接与激活问题
若遇设备无法连接，请按以下步骤排查：
- 确认设备电源指示灯常亮
- 检查设备IMEI号是否已绑定账号
- 重启设备并等待5分钟
- 重置网络设置（长按复位键3秒）
套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐：
- 短期旅行：日租套餐（500MB/天）
- 商务办公：月付套餐（100GB/月）
- 长期驻地：年付优惠套餐（不限流量）
| 套餐类型 | 流量额度 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB/月 | 轻度使用 |
| 尊享版 | 100GB/月 | 视频会议 |
客服联系方式
提供7×24小时服务通道：
- 官方APP在线客服
- 服务热线：400-123-4567
- 微信公众号实时咨询
本指南涵盖常见问题解决方案与套餐选择策略，通过系统化指引帮助用户充分发挥设备性能。建议定期检查固件更新以获取最佳使用体验。
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