查询方式总览
襄阳广电宽带用户可通过以下途径查询服务电话:
- 官方网站查询系统
- 手机客户端自助服务
- 营业厅现场咨询
- 客服热线转接
线上查询渠道
最便捷的查询方式推荐使用线上服务:
- 访问襄阳广电官网【服务支持】板块
- 登录”襄阳有线”手机APP
- 微信公众号”XYGD-96888″在线客服
线下服务网点
全市设有12个实体服务点:
- 襄城区:檀溪路营业厅
- 樊城区:长虹北路旗舰店
- 襄州区:航空路服务中心
常见问题解答
高频咨询问题解决方案:
- 忘记号码可凭身份证查询
- 企业用户需提供营业执照
- 故障报修直拨96888转2
线上渠道提供7×24小时自助查询服务,推荐优先使用官方APP或微信公众号获取最新联系方式。特殊业务办理建议前往就近营业厅,可提前通过官网查询实时排队信息。
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