一、查询方式总览
乐山电信宽带用户可通过以下三种主要方式查询宽带号码：
- 电信官方网站查询
- 10000号客服热线
- 线下营业厅查询
二、在线查询步骤
通过中国电信官网查询的具体流程：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 登录个人账户（需已绑定宽带业务）
- 进入「我的业务」-「宽带信息」页面
- 在详情页查看完整的宽带号码
三、客服电话查询
拨打电信客服热线的操作说明：
- 手机/固话拨打10000转人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 告知客服需要查询的宽带地址
- 记录客服反馈的宽带号码
四、营业厅查询指南
线下查询需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带安装时的业务受理单（可选）
- 最近一期缴费凭证（可选）
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 非户主查询需携带授权委托书
- 宽带号码包含字母需区分大小写
- 企业用户需提供营业执照复印件
通过在线、电话、线下三种渠道均可便捷查询乐山电信宽带号码，建议优先使用官网自助查询服务以节省时间。所有查询方式均需通过身份验证，请提前准备好相关证明材料。
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