检查物理连接状态
确保光纤线、网线及电源线正确连接。观察光猫指示灯：
- PON灯常亮表示正常
- LOS灯闪烁需检查光纤接口
- LAN灯未亮需更换网线
验证LOID配置信息
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），按步骤操作：
- 输入运营商提供的LOID账号
- 核对密码字段是否留空
- 保存配置后执行设备重启
重启设备尝试恢复
执行标准重启流程：
- 断开电源5分钟
- 先启动光猫等待指示灯稳定
- 再开启路由器设备
检查设备兼容性
通过以下方式验证设备：
- 查看光猫型号是否在联通认证列表
- 核对设备MAC地址是否被绑定
- 测试不同版本固件兼容性
联系技术支持
若自主排查无效，需准备以下信息：
- 光猫背面序列号
- 故障指示灯状态描述
- 最近配置变更记录
多数注册失败问题可通过物理连接检查、配置重置解决。若遇复杂情况，建议及时联系运营商获取专业支持，避免自行拆卸设备造成保修失效。
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