襄阳广电宽带突发大范围断网,用户何日恢复?

襄阳广电宽带15日突发大规模断网,影响数万用户。经抢修团队排查,故障主因系光缆损毁及电力异常。目前部分区域已恢复,预计16日早全面修复。用户可通过官方渠道获取实时进展。

事件概述

7月15日凌晨,襄阳广电宽带用户报告出现大规模网络中断,覆盖襄城区、樊城区等多个主要区域。故障导致数千家庭及企业用户无法正常访问互联网。

故障原因分析

据官方初步排查,断网可能由以下原因导致:

  • 核心机房光缆遭第三方施工破坏
  • 区域性电力供应异常引发设备宕机
  • 网络攻击导致系统崩溃(尚未证实)

影响范围

受影响的区域包括:

  1. 襄城区全域
  2. 樊城区80%以上居民区
  3. 高新区部分企业专线

应急响应措施

广电网络已启动应急预案:

  1. 组建12支抢修团队分区排查
  2. 启用备用传输链路保障关键服务
  3. 开通24小时故障申报专线(0710-XXXXXXX)

用户反馈

多位用户通过社交媒体反映:

  • 居家办公无法进行视频会议
  • 线上教育课程被迫中断
  • 智能家居设备集体离线

恢复进展与预测

截至15日18时,襄城区30%区域已完成修复。技术负责人表示:

预计恢复时间表
区域 预计恢复时间
樊城区 7月16日08:00前
高新区 7月15日23:59前

本次断网事件暴露了城市基础设施的脆弱性。建议运营商建立分布式冗余系统,同时用户应配置多网络接入方案以应对突发情况。

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