退款政策概述
联通宽带猫退款需符合运营商公布的《终端设备退还管理办法》，用户需同时满足设备状态、服务期限及票据完整性等要求。
设备完好性要求
符合退款条件的设备需包含以下完整组件：
- 未破损的机身主体
- 原装电源适配器
- 完整包装盒及保修卡
购买时间限制
设备需在购买后30日内申请退款，且累计使用时长不超过72小时，以系统激活时间为准。
退还流程步骤
- 通过官方APP提交退款申请
- 携带设备至指定营业厅检测
- 签署设备回收协议
- 等待15个工作日内原路退款
特殊情况处理
若设备存在性能故障，需提供官方检测报告；合约套餐用户需先解除绑定业务。
| 故障等级 | 处理方式 |
|---|---|
| 硬件损坏 | 不予退款 |
| 软件故障 | 免费维修 |
建议用户在办理退款前仔细检查设备状态并备份数据，保留好购买凭证，通过官方渠道办理可避免纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1121844.html
