注销前的准备工作
在注销纯流量电信卡前，需完成以下准备：
- 确认卡内无未结清费用
- 备份重要业务数据（如已绑定账号）
- 检查合约期限制（未到期可能无法注销）
线上注销操作步骤
通过运营商官方渠道办理：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」页面
- 选择「销户申请」并提交身份验证
- 完成余额转移确认
线下注销操作步骤
实体营业厅办理流程：
- 携带身份证原件及SIM卡
- 填写《销户申请表》
- 缴清欠费并签署确认书
- 当场剪卡完成注销
注销注意事项
需特别注意以下事项：
- 注销后号码将立即停机
- 虚拟运营商卡片可能有特殊规定
- 集团用户需单位出具证明
常见问题解答
Q：注销流程需要多久？
A：线上审核通常需3个工作日，线下即办即销。
Q：剩余流量能否退款？
A：按运营商规定，部分套餐支持余额转移。
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