一、检查物理连接
首先确认宽带猫的电源适配器是否插紧，检查所有网线接口是否牢固。建议操作步骤：
- 拔插电源线并等待设备重启
- 重新插拔所有RJ45网线接头
- 更换备用网线测试连接
二、观察设备状态灯
正常工作时，宽带猫的状态指示灯应保持稳定：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源灯 | 常亮绿色 |
| 光信号灯 | 熄灭/常绿 |
| 网络灯 | 规律闪烁 |
三、排查过热问题
设备过热会导致间歇性断线，建议采取以下措施：
- 确保设备周围10cm空间通风
- 避免阳光直射或靠近热源
- 定期清理设备散热孔
四、检测线路质量
通过管理界面查看线路参数：
- 浏览器访问192.168.1.1
- 登录后查看信噪比（SNR值应＞15dB）
- 检查上行/下行速率波动
五、联系运营商维护
若自行排查无果，请准备以下信息联系10010：
- 设备型号和MAC地址
- 最近断线时间记录
- 错误代码截图（如有）
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