安装流程说明
东莞移动宽带安装分为以下步骤：
- 通过线上或线下渠道提交申请
- 工作人员48小时内联系确认地址信息
- 预约上门安装时间并完成设备调试
办理渠道对比
最便捷的办理方式包括：
- 移动营业厅（支持现场咨询）
- 10086客服热线（24小时服务）
- 广东移动APP（可在线选套餐）
所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（视套餐而定）
费用与套餐说明
当前热门套餐包含：
- 家庭融合套餐（宽带+手机流量）
- 独立宽带包年优惠
- 企业专线定制服务
常见问题解答
用户关注热点：
- 安装是否收取初装费？
- 如何查询覆盖区域？
- 故障报修响应时间
通过线上渠道办理可享受快速受理服务，建议优先使用广东移动APP完成套餐选择与预约，工作日安装效率通常更高。特殊需求用户建议前往营业厅获取专属方案。
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