检查网络基础状态
打开联通宽带测速官网进行实时测速,建议在多个时间段分别测试:
项目 | 合格值 |
---|---|
延迟 | <50ms |
丢包率 | <1% |
下载速度 | >20Mbps |
若测速异常,请尝试:
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 关闭其他占用带宽的设备
优化设备性能
游戏卡顿可能由硬件性能不足导致,建议:
- 清理手机存储空间(保留至少5GB)
- 关闭后台运行的非必要应用
- 开启手机的性能模式
- 定期清理散热孔灰尘
调整游戏设置
在王者荣耀设置界面进行以下优化:
- 画面质量调整为”流畅”
- 帧率设置为”高”
- 关闭角色描边功能
- 禁用局内聊天实时显示
排查路由器问题
建议通过以下步骤优化路由器:
- 将路由器信道切换至1/6/11等非拥挤频段
- 启用QoS功能并设置游戏优先
- 更新路由器固件版本
- 避免将路由器放在金属物体附近
联系运营商检测
若以上方法无效,可通过以下方式联系联通客服:
- 拨打10010转人工服务
- 通过联通手机营业厅提交报修工单
- 要求技术人员上门检测光衰值
通过系统性的网络检测、设备优化和设置调整,大多数卡顿问题都能得到有效解决。建议按照本文提供的顺序逐步排查,若仍存在异常延迟,建议联系联通宽带技术人员进行深度检测。
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