网络覆盖与基础建设
西安市广电宽带通过光纤与同轴电缆混合组网，覆盖主城区90%以上区域。其基础设施近年逐步升级，但在老旧小区仍存在线路老化问题。
日常稳定性实测
通过30天连续监测发现：
- 平均每日断线次数0.8次
- 高峰时段（20:00-22:00）延迟波动显著
- 雨雪天气影响较小
速度测试数据
| 套餐 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 92.4 | 18.7 |
| 200M家庭版 | 185.6 | 35.2 |
用户评价分析
收集500份用户反馈显示：
- 73%用户认可性价比
- 62%用户遇到过程度不等的波动问题
- 客服响应满意度仅为58%
套餐性价比对比
与三大运营商相比，广电资费低约30%，但国际带宽资源相对有限。
结论与建议
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