检查网络状态
首先确认宽带连接是否正常。通过以下步骤验证：
- 登录路由器管理界面查看连接状态
- 使用测速工具检测上传速率
- 重启调制解调器和路由器
验证路由器设置
错误的路由器配置可能限制上传功能：
- 检查QoS带宽分配设置
- 禁用防火墙临时测试
- 确认NAT类型为全锥型
排除设备问题
使用不同设备进行交叉测试：
- 尝试手机热点上传
- 更换网线或连接端口
- 更新网卡驱动程序
联系运营商
若本地排查无效，可能存在以下问题：
| 类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 账号限速 | 申请套餐升级 |
| 光猫故障 | 请求设备更换 |
固件更新建议
过时的设备固件可能导致兼容性问题：
- 访问设备厂商官网
- 下载最新固件版本
- 通过管理界面完成升级
通过系统性排查网络设备、运营商服务及终端配置，可快速定位上传功能失效的根本原因。建议优先进行本地设备检测，如问题持续应及时联系技术支持获取专业帮助。
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