网络基础概况
安亭地区长城宽带主要采用光纤到楼（FTTB）技术，覆盖范围包括住宅区与商业综合体。基础带宽套餐提供100M至500M选项，高峰时段理论延迟低于50ms。
稳定性测试数据
通过30天连续监测发现：
- 工作日19:00-22:00平均丢包率2.3%
- 周末下载速度波动范围±15%
- DNS响应成功率达98.7%
| 月份 | 中断次数 | 平均恢复时长 |
|---|---|---|
| 7月 | 3 | 42分钟 |
| 8月 | 5 | 67分钟 |
用户使用反馈
收集200份有效问卷显示：
- 78%用户认可日常使用稳定性
- 在线视频卡顿投诉率12%
- 游戏延迟敏感用户满意度63%
运营商对比分析
与区域其他运营商横向对比：
- 价格优势领先电信35%
- 维修响应速度慢于联通
- 国际带宽资源相对有限
优化建议
提升方向包括：
- 增加骨干网络冗余节点
- 优化QoS流量调度策略
- 延长夜间维护窗口时段
安亭长城宽带在性价比方面表现突出，适合普通家庭用户日常使用。对于网络延迟敏感型用户，建议选择更高阶套餐或搭配网络加速服务。运营商需重点改善高峰时段流量调度机制以提升竞争力。
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