办理方式选择
中国联通提供线上线下两种办理渠道：
- 官方网上营业厅（10010.com）
- 联通手机APP「中国联通」
- 线下实体营业厅
- 官方客服热线10010
必备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/电子支付账号
- 特殊套餐需工作证明/学生证（可选）
线上办理步骤
通过官方渠道在线办理流程：
- 登录10010官网或APP
- 选择「宽带新装」服务
- 输入安装地址校验资源
- 选择套餐并填写个人信息
- 在线支付完成预约
线下营业厅流程
实体营业厅办理注意事项：
- 工作日建议错峰办理
- 需现场签署服务协议
- 可预约安装时间段
- 保留业务受理单凭证
套餐资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 24个月 |
| 冰激凌融合套餐 | 500M | 36个月 |
| 单宽带套餐 | 200M | 12个月 |
建议用户根据实际需求选择办理渠道，线上办理可享受快速审核和电子合同服务，特殊需求用户建议前往营业厅当面确认网络覆盖情况。办理后48小时内会有工程师联系安装事宜。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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