一、价格对比：套餐资费差异
西安广电宽带营业厅与上门办理的基础套餐价格基本一致，例如100M宽带年费均为480元。但营业厅常推出以下专属优惠：
- 新用户首年减免50元
- 预存200元赠路由器
上门办理则提供免安装费（原价100元）的优惠，适合急需开通服务的用户。
二、优惠活动：限时折扣与赠品
通过对比发现：
| 渠道 | 优惠内容 |
|---|---|
| 营业厅 | 绑定电视套餐享8折 |
| 上门办理 | 赠送3个月视频会员 |
三、办理流程对比
营业厅办理流程：
- 携带身份证原件到店
- 选择套餐并缴费
- 预约安装时间
上门办理通过官方APP提交申请后，工作人员将在24小时内携带设备现场开通。
四、售后服务与附加服务
两种渠道均提供：
- 7×12小时客服支持
- 免费移机服务（每年1次）
营业厅用户可优先享受线下故障排查服务。
上门办理更适合时间紧迫且需要快速安装的用户，而营业厅在长期套餐优惠和赠品方面更具优势。建议根据自身需求选择办理渠道。
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