网速稳定性对比
中国电信作为传统运营商，采用独立光纤网络，高峰时段带宽保障能力更强。广电宽带依托有线电视线路改造，部分地区存在共享带宽问题，晚间可能出现波动。
价格套餐分析
广电宽带价格优势明显：
- 100M套餐年费通常低于500元
- 绑定有线电视可享组合优惠
电信套餐特点：
- 融合套餐含手机流量
- 200M以上套餐性价比突出
覆盖范围对比
电信网络覆盖西安所有行政区，广电在老旧小区覆盖率可达95%，但新建商业区存在服务盲区。
客户服务评价
电信提供24小时在线技术支持，故障响应时间控制在4小时内。广电维修团队多采用外包模式，周末报修可能延迟处理。
用户真实反馈
- 电信用户满意度：82%
- 广电价格认可度：91%
- 视频加载失败率：电信3% vs 广电7%
最终结论
追求极致稳定的游戏玩家和远程办公用户推荐选择电信，注重性价比的普通家庭用户可优先考虑广电。建议根据具体居住区域的线路状况进行选择。
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