检查网络信号强度
当移动宽带出现黄色感叹号时，首先观察信号强度指示器。弱信号可能导致连接不稳定：
- 尝试移动到靠近窗户或开阔区域
- 检查设备天线是否展开（适用外置天线设备）
- 确认所在位置有运营商网络覆盖
重启网络设备
按正确顺序重启设备可解决临时性故障：
- 关闭移动终端设备
- 拔下电源适配器等待30秒
- 重新连接电源并启动设备
- 等待5分钟完成网络注册
验证账户状态
通过运营商渠道确认服务状态是否正常：
- 登录运营商官网查询余额
- 拨打客服查询号码状态
- 检查SIM卡是否过期
联系运营商支持
当自助排查无效时，建议联系运营商技术支持：
- 准备设备IMEI号码
- 记录当前网络参数
- 描述故障发生时间点
- 提供已尝试的排除步骤
检查APN设置
错误接入点设置会导致网络连接失败：
| 参数项 | 典型值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| 认证类型 | PAP或CHAP |
| IP类型 | IPv4/IPv6 |
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