广电宽带办理电话与地址
西安广电宽带官方服务热线为96196，每日8:30-18:00提供咨询与预约服务。线下可前往以下营业厅办理：
- 高新营业厅：高新区科技路28号
- 曲江营业厅：雁塔区芙蓉西路18号
线上办理流程说明
通过官网办理可享受快捷服务，具体步骤如下：
- 访问西安广电官网「宽带业务」专区
- 选择套餐并填写地址信息
- 提交身份证照片完成实名认证
- 等待工作人员上门安装
最新优惠信息获取方式
获取优惠信息的官方渠道包括：
- 关注「西安广电」微信公众号推送
- 拨打客服热线96196按3号键查询
- 营业厅现场领取宣传折页
| 套餐类型 | 原价 | 活动价 |
|---|---|---|
| 100M包年 | 680元 | 599元 |
| 200M融合套餐 | 1080元 | 899元 |
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：提交申请后48小时内完成安装
Q：老用户能否参加优惠？
A：合约到期用户可致电96196办理续约优惠
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