一、广电宽带办理渠道汇总
西安居民可通过以下方式申请广电宽带：
- 官方营业厅：全市设立20+服务网点
- 合作代理点：社区便利店、物业中心等
- 线上平台：官方网站/微信公众号
二、线上办理操作步骤
- 登录西安广电网络官网
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 在线选择套餐并提交订单
三、线下服务网点分布
主要城区服务网点：
- 雁塔区：小寨西路营业厅
- 未央区：凤城八路旗舰店
- 碑林区：钟楼服务点
四、套餐选择建议
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 108元 |
五、安装流程说明
提交申请后，工作人员将在48小时内上门安装。需准备材料：
- 身份证原件
- 房产证明/租赁合同
六、常见问题解答
Q：安装需要收取初装费吗？
A：新用户首年免收安装费
Q：城中村能否办理？
A：需提前致电96766查询覆盖情况
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，建议根据居住区域选择最便捷的方式。安装前请确认地址网络覆盖情况，提前了解优惠套餐可节省开支。
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