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一、检查电源与设备连接
移动宽带上网灯不亮时，首先需确认设备是否通电。检查以下内容：
- 电源适配器是否插紧插座
- 光猫/路由器的电源开关是否开启
- 设备指示灯是否完全熄灭（可能为供电故障）
二、确认宽带账号状态
登录运营商官网或APP查询：
- 检查宽带账号是否欠费停机
- 确认套餐是否包含正常上网服务
- 联系客服验证账号绑定状态
三、排查光纤/网线故障
物理线路问题可能导致信号中断：
- 光纤接口是否松动或污染
- 网线是否存在弯折或破损
- 尝试更换备用网线测试
四、重启光猫/路由器
按顺序执行设备重启：
- 关闭电源并等待3分钟
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 再启动路由器进行连接测试
五、检查设备硬件问题
如上述方法无效，可能存在设备故障：
- 观察设备是否发烫或有异响
- 使用其他设备交叉测试
- 联系运营商更换光猫设备
通过系统化排查电源、线路、账号和设备硬件问题，可解决大部分移动宽带上网灯不亮的情况。若仍无法恢复，建议联系运营商技术人员现场检测。
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