检查电源状态
当上网指示灯不亮时,首先确认设备电源是否正常:
- 查看电源适配器是否牢固插入插座
- 测试其他电器确认插座供电正常
- 检查电源线是否存在断裂或老化
验证线路连接
物理连接异常可能导致信号中断:
- 光纤/网线接头是否完全插入
- 检查光猫与路由器之间的连接线
- 尝试更换备用网线测试
设备故障排查
硬件故障的典型表现包括:
- 设备长时间运行发热异常
- 所有指示灯均不亮
- 重启后仍无法恢复
解决方案汇总
系统化处理流程建议:
- 执行设备硬重启操作
- 检查运营商服务状态公告
- 尝试恢复出厂设置
- 联系设备厂商技术支持
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