常见原因分析
移动宽带频繁掉线通常由以下因素导致：
- 无线信号干扰（如微波炉、蓝牙设备）
- 光猫/路由器过热或老化
- 账号并发连接数超限
- 运营商基站维护或负载过高
基础解决方法
执行以下步骤可解决80%的常见问题：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 检查光纤接口是否松动
- 更换网线测试物理连接
- 修改WiFi信道避免干扰
进阶排查步骤
当基础方法无效时，建议：
| 检测项 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm ~ -25dBm |
| 丢包率 | <1% |
设备维护建议
硬件维护要点：
- 每月清理设备通风口
- 避免叠放网络设备
- 三年以上设备建议更换
运营商问题处理
当怀疑运营商问题时：
- 拨打客服查询区域故障
- 要求刷新账号数据
- 申请线路质量检测
通过系统性排查可准确定位故障源，建议从终端设备到运营商端逐级检测，定期维护设备并关注运营商公告可有效降低断线频率。
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