申请条件与材料
申请西安广电宽带需满足以下基本条件：申请人须为年满18周岁的中国大陆居民，且安装地址位于广电网络覆盖范围内。需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 近期1寸免冠照片
申请方式
用户可通过以下两种方式办理申请：
- 线上申请：登录西安广电官网填写申请表单
- 线下办理：携带材料至广电营业厅现场登记
安装流程步骤
成功申请后，安装流程分为三个阶段：
- 预约安装时间（1个工作日内联系）
- 技术人员上门布线调试
- 设备激活与网络测试
费用说明
- 安装调试费：100元
- 基础套餐：680元/年（100Mbps）
- 光猫押金：200元（可退还）
常见问题
高频问题解答：
- 安装时效：城区3个工作日内完成
- 设备维护：享受终身免费基础维护
- 套餐变更：支持线上自助升级
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