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检查基础设备连接
首先确认物理连接是否正常：
- 检查网线两端是否牢固插入光猫/路由器
- 重启光猫和路由器（断电30秒后重开）
- 测试不同设备（手机/电脑）是否均出现断连
优化路由器设置
路由器设置不当可能引发断连：
- 将路由器置于房屋中心位置，远离金属物体
- 进入管理后台（通常为192.168.1.1）更新固件
- 切换无线信道（推荐使用1、6、11等非重叠信道）
排查网络配置问题
电脑端可尝试以下操作：
- 在命令提示符执行”ipconfig /release”和”ipconfig /renew”
- 重置TCP/IP协议栈：netsh int ip reset
- 检查网络适配器驱动是否需要更新
检测信号干扰源
常见干扰因素包括：
- 微波炉、蓝牙设备等2.4GHz频段干扰源
- 过厚的墙体阻隔无线信号
- 多台路由器信道冲突
联系运营商处理
若自行调试无效，建议：
- 拨打运营商客服查询区域网络状态
- 要求技术人员上门检测光信号强度
- 必要时申请更换光猫设备
通过分阶段排查物理连接、设备设置、网络配置和外部干扰，多数断连问题可自行解决。若问题持续，应及时联系运营商进行线路检测和设备维护，确保网络服务质量。
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